Fly Wing Turizm, turizm sektörüne yalnızca tek bir marka ile değil; Dubaitatili.com, Tatildenereye.com ve Acenteam.com gibi alanında uzmanlaşmış alt markalarıyla çok katmanlı ve yenilikçi bir yapı sunuyor. Butik tur operatörlüğü anlayışıyla dijitalleşmeyi buluşturan marka, B2B ve B2C çözümleriyle hem seyahat severlere hem de acentelere yeni bir dönem vadediyor.
Turizm sektöründe yenilikçi bakış açısıyla dikkat çeken Fly Wing Turizm, yalnızca operasyonel başarılarıyla değil; markalaşma stratejisiyle de fark yaratıyor. Çatısı altındaki Dubaitatili.com, Tatildenereye.com ve Acenteam.com markalarıyla hem bireysel hem de kurumsal seyahat dünyasına entegre çözümler sunan şirket, destinasyon odaklı paket turlardan turizm yazılımına, mobil oyun projelerinden danışmanlık hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede faaliyet gösteriyor.
Fly Wing Turizm yöneticileri Ahmet Semih Dayı ve Arif Sertaç Dayı, Turizm Günlüğü’ne özel gerçekleştirdiğimiz bu röportajda; markalarının hedeflerini, sektör vizyonlarını, Çanakkale merkezli yeni yapılanmalarını ve acentelere sundukları fırsatları tüm açıklığıyla paylaştı.
“Dubai Uzmanı DubaiTatili.com Acentalar ile İş Birliğine Hazır“ başlıklı Ahmet Semih Dayı ile daha önce gerçekleştirdiğimiz röportajı okumak için tıklayınız.
Fly Wing Turizm çatısı altında ne gibi faaliyetler yürütüyorsunuz?
Ahmet Semih Dayı: Fly Wing Turizm, TÜRSAB ünvanımız. Bu markayı özellikle B2B odaklı operasyonlarımızı ve diğer alt markalarımızı desteklemek amacıyla bir iletişim çerçevesi olarak kullanıyoruz. Çok yakında devreye alacağımız www.fwtourism.com üzerinden, acentelere özel B2B rezervasyon altyapısı sunacağız. Şu anda sitemizde bu sistemin demosu yayında. Ayrıca kısa bir süre önce İstanbul’daki merkez ofisimizi Çanakkale’ye taşıdık. Bu da bizim için yeni iş birliklerine daha yakın olmak adına stratejik bir adım oldu.
Fly Wing Turizm olarak birçok destinasyonda kendi operasyonumuzu yaptığımız butik paket turları sunuyoruz. Bu turlar, kalite ve misafir memnuniyeti odaklı olarak tasarlanıyor. Aynı zamanda iş birliği yaptığımız alt acentelere yüksek komisyon oranları ile çalışma fırsatı sunuyoruz. Hedefimiz, kazandıran bir iş modeliyle güvenilir ve sürdürülebilir ortaklıklar kurmak.
Dubaitatili.com, sektörün önemli markalarından biri olmaya başladı. Bu projeden biraz bahseder misiniz?
Arif Sertaç Dayı: Dubaitatili.com, Türkiye’de destinasyon bazlı tur satışı yapan ve bu alanda tescilli markalardan birisidir. Kesin bilgiye ulaşmak güç ancak sektörümüzde destinasyonu bu kadar ön planda tutan, net konumlanmış çok az örnek bulunmaktadır. Sadece kendi organize ettiğimiz Dubai turlarını değil, aynı zamanda Türkiye’nin önde gelen operatörlerinin düzenlediği Dubai turlarını ve yerel aktiviteleri de platformumuz üzerinden satıyoruz. Bizi farklı kılan, hem operasyonu yapan taraf olmamız hem de müşteriyle birebir temas kuran son kanal olarak hizmet vermemiz.
Tatildenereye.com nasıl bir ihtiyaca yanıt veriyor?
Sadece acentelere yönelik hizmetler sunduğunuz Acenteam.com hakkında neler söyleyebilirsiniz?
Arif Sertaç Dayı: Acenteam.com, sadece turizm acentelerine hizmet veren bir danışmanlık markamız. Online rezervasyon sistemlerinden eğitim hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede çözüm sunuyoruz. Ayrıca, sektörde uzman turizm profesyonelleri ile iş birliğine açık bir platform olarak faaliyet gösteriyoruz. Yakında lanse edeceğimiz turizm yazılımımız sayesinde daha çok acenteye ulaşmayı hedefliyoruz.
Sizin bir de mobil oyun projeniz var. Bu oldukça farklı bir girişim.
Ahmet Semih Dayı: Evet, Tatildenereye Mobil Oyun projesi sektörde olmayan bir iletişim kanalı oluşturmak üzere yola çıktı. Şu anda Google Play Store ve Apple Store’da yayınlandı. Oyunumuz; turizm ve coğrafya temalı bir bilgi yarışması. Kullanıcılara destinasyon bilgisi sunarken, zaman zaman yapacağımız kampanyalarla tatildenereye.com üzerinden özel indirimlerle tura katılma imkânı sağlayacağız.
Markalarınızla ulaşmak istediğiniz hedefler neler?
Arif Sertaç Dayı: Operasyonunu kendimizin yaptığı Dubai ve Londra tur paketleri için acentelerle iş birliğini artırmak istiyoruz.
- Özellikle MICE ve kongre turizmi yapan acentelere, dünya çapında operasyon desteği sunmak istiyoruz.
- Dubaitatili.com ile Dubai denince ilk akla gelen B2C satış kanalı olmayı hedefliyoruz.
- Tatildenereye.com’u ise Türkiye genelinde tanınan ve güvenilen bir tur satış platformuna dönüştürmek istiyoruz.
- Ayrıca İzmir ve çevresindeki acentelerle daha yakın çalışmak önceliklerimiz arasında.
Sizi sektörde farklı kılan şeyler neler?
Ahmet Semih Dayı: Her şeyden önce işimizin başındayız ve ne yaptığımızı bilerek hareket ediyoruz.
- Hızlı aksiyon alıyoruz. Dubai ve İngiltere taleplerinde 24 saat içinde, diğer destinasyonlarda ise ortalama 48 saatte teklif verebiliyoruz.
- Kendimizi butik tur operatörü olarak konumlandırıyoruz. Amacımız, her turumuzun müşterilerimizin hayatında unutulmaz anılar bırakması.
- Açık turlarda otobüs kapasitemizi 35 kişiyle sınırlıyoruz, bu da daha kaliteli bir deneyim sunmamıza olanak tanıyor.
- Hem operatör hem de acente deneyimimiz olduğu için fiyatlama ve iletişimde her iki tarafı da memnun edecek yapılar kuruyoruz.
Son olarak iş birliği yapmak isteyen acentelere ne önerirsiniz?
Arif Sertaç Dayı: Sektörde dijitalleşmeye uyum sağlayabilen, müşteri memnuniyetini odağına alan, butik hizmet anlayışına sahip acentelerle çalışmak istiyoruz. Hem yüksek komisyon oranlarımız hem de operasyonel destek gücümüzle güçlü ve sürdürülebilir iş birliklerine hazırız.
İletişim ve Daha Fazlası İçin:
Web: www.fwtourism.com
Tatilde Nereye Mobil Oyunumuz yayında!
Google Play Store: İndirmek İçin Tıklayın
Apple Store: İndirmek İçin Tıklayın