İstanbul Otelleri Rekabeti Değil, Değeri Korumalı

Basın Ekspres hattı, İstanbul’da son yıllarda hızla gelişen ve “otel koridoru” olarak anılan stratejik bir turizm ve iş bölgesi haline geldi. Ama/fakat Atatürk Havalimanı’nın taşınmasının ardından zorlu bir süreç yaşansa bile bölgeye olan talebin zayıflayacağı düşünülürken, devam eden yatırımlarla, artan uluslararası misafir profilleriyle ve İstanbul Havalimanına olan konum avantajıyla bölgenin avantajlı konumu olmaya devam ediyor. Basın Ekspres Hattı İstanbul’un Yeni Otel Merkezi Oluyor Bu yükseliş trendi ile birlikte otel yatırımları hız kesmeden devam ederken, turizmde fiyat politikalarına dair önemli bir tartışma gündeme geliyor. Grand Harilton Hotel Genel Müdürü Gürkan Akbay, turizmde sürdürülebilir başarının yalnızca doluluk oranlarıyla değil, bölgesel fiyat dengesiyle sağlanabileceğine dikkat çekti. Havalimanı Değişti Ama Bölgenin Cazibesi Azalmadı Gürkan Akbay, özellikle aynı lokasyonda faaliyet gösteren otellerin birbirinden kopuk fiyat politikaları izlemesinin, kısa vadeli kazanç sağlıyor gibi görünse de uzun vadede destinasyon değerine zarar verdiğini belirtti. Artan Yatırımlar Fiyat Rekabetini Gündeme Taşıdı “Turizm bir bütün… Misafir, yalnızca bir oteli değil bulunduğu bölgeyi deneyimler. Aynı bölgede birçok otel konumlandığında, rekabetin avantaja çevrilmesini sağlarsak, oteller bölgesi olarak tercih edilen bir lokasyon haline gelebiliriz. Aynı bölgede yer alan oteller arasında ciddi fiyat farklılıkları olduğunda, bu durum güven algısını zedeliyor. “Kontrolsüz Fiyat Politikası Destinasyona Zarar Veriyor”. 5 Yıldızlı Oteller İçin Fiyat Duruşu Neden Kritik? 5 Yıldızlı otel olmanın standartları ve maliyeti var, sonuçta hepimiz farklı isimlerle misafir memnuniyeti odaklı konaklama deneyimi yaşatma arzusundayız. En düşük fiyat stratejisi, 5 yıldızlı otel duruşuna yakışmıyor. Uluslararası zincir oteller rekabetçi fiyatlar uyguladığında marka konumlandırmasına uzun vadede zarar veriyor. 5 yıldızlı bir otelseniz belli bir fiyatın altına inmeyerek bir duruş sergilemelisiniz. Alt sınır belirlenerek o fiyatlandırmanın korunması tüm otellerin satışını artıracak, bölgeyi değerli kılacaktır. Acentelerin Türk markaları desteklemesi ve koruması gerekiyor. İyi otel, zincir oteldir algısı çok geçmişte kaldı. Türk misafirperverliğini en iyi Türk markaları yansıtabilir, bu gün Avrupa da zincir markalar ile lokal markaların da hak ettiği değeri kazanmıştır. Ülkemiz de oldukça başarılı lokal zincirler de artık bulunmakta. Zincir olmanın avantajları kadar, güçlükleri de bulunmaktadır ve toplama bakıldığın da yalın yani tekil markalar da da ciddi bir sayısal üstünlük bulunmaktadır. Bunun gücü ve bilincinde olmamız gerekir.” diyen Akbay, Basın Ekspres hattının marka değerinin korunması için otellerin ortak bir bilinçle hareket etmesi gerektiğini vurguladı. Rekabet Fiyatla Değil, Hizmet Kalitesiyle Olmalı Akbay sözlerine şöyle devam etti: “Rekabet elbette olmalı ancak bu rekabeti fiyat kırarak değil, hizmet kalitemizle yapmalıyız. Aynı segmentteki otellerin belirli bir fiyat bandında kalması hem misafir memnuniyetini artırır hem de bölgenin prestijini yükseltir. Aksi durumda, kontrolsüz fiyat politikaları tüm yatırımcılar için değer kaybı yaratmaya devam edecek.” Turizmde Birlik Bilinci: Rakip Değil Paydaş Olmak Turizm sektöründe “birlik bilinci” kavramının altını çizen Akbay, destinasyon bazlı iş birliklerinin önemine de değindi: “Basın Ekspres gibi gelişen bölgelerde otellerin birbirini rakipten öte paydaş olarak görmesi gerekiyor. Bu bakış açısı, sadece bugünü değil, geleceğin turizm ekosistemini de şekillendirir.” Ortak Standartlar Türkiye’yi Küresel Rekabette Güçlendirebilir Sektör temsilcileri, özellikle büyük şehirlerde hızla gelişen yeni turizm bölgelerinde bu tür ortak fiyat ve kalite standartlarının oluşturulmasının, Türkiye’nin uluslararası rekabette daha güçlü bir konuma gelmesine katkı sağlayacağı görüşünde birleşiyor.