TÜRSAB Meeting Point Projesi Pilot Uygulamayla Hayata Geçirildi

Last Updated on 20 Kasım 2025 by Turizm Günlüğü

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), seyahat acentelerinin karşılama sorunlarına çözüm getirmek amacıyla Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda TÜRSAB Meeting Point projesini uygulamaya aldı.

İSTANBUL (AA) – Birlikten yapılan açıklamaya göre, TÜRSAB, seyahat acentelerinin karşılama operasyonlarını daha düzenli, güvenli ve profesyonel şekilde yürütebilmeleri amacıyla çalışmalarını sürdürüyor.

Bu kapsamda Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda pilot uygulama olarak hayata geçirilen TÜRSAB Meeting Point projesi, gelecek ay ise tamamen hizmete açılacak.

TÜRSAB üyelerine hizmet verecek merkez, açık ve kapalı bölümleriyle seyahat acenteleri ve yolcuların daha güvenli, düzenli ve konforlu bir ortamda karşılanmasına yardımcı olacak.

Yeni yolcu karşılama alanı TÜRSAB Meeting Point’in açılışı, TÜRSAB Yönetim Kurulu Başkanı Firuz Bağlıkaya, Başkan Yardımcıları Davut Günaydın ile Hasan Eker ve beraberindeki heyetin katılımıyla gerçekleştirildi.

Sistem dijital bir altyapı üzerinden çalışacak

TÜRSAB Meeting Point karşılama alanı, Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelen ve seyahat acenteleri tarafından rezervasyonu yapılan misafirlerin, ilgili seyahat acentesi görevlileriyle düzenli, konforlu ve sorunsuz bir şekilde buluşturulmasını sağlamak amacıyla oluşturuldu.

Tamamen dijital bir altyapı üzerinden çalışan sistem, tüm karşılama taleplerini TÜRSAB Karşılama Merkezi (TKM) aracılığıyla kayıt altına alacak.

Her rezervasyon için platform tarafından üretilen “Rezervasyon QR Kodu”, misafir-seyahat acentesi buluşmasının doğrulanmasını ve takibini sağlayacak.

Yetkilendirilmiş seyahat acentesi temsilcileri, TKM platform kullanıcısı olarak sisteme giriş yapacak ve misafir karşılama süreçlerini TÜRSAB Meeting Point görevlileriyle koordineli şekilde yönetecek.

TÜRSAB’ın kurumsal ve güvenli bir ortak alan olarak konumlandırdığı merkez, seyahat acenteleri için düzenli bir operasyon noktası, misafirler için konforlu ve yönlendirmeli bir buluşma alanı niteliği taşıyacak.

Transfer ve ulaşım araçlarının akışını kolaylaştıran bir koordinasyon noktası olarak hizmet verecek TÜRSAB Meeting Point, turizmde ilk temas kalitesini yükselten önemli bir altyapı yatırımı niteliği taşıyor.

“Uzun süredir ciddi bir karmaşa yaşanıyordu”

Açıklamada merkez açılışındaki konuşmasına yer verilen Firuz Bağlıkaya, seyahat acentelerinin yolcu karşılamalarında uzun süredir ciddi bir karmaşa yaşadığını belirtti.

Seyahat acentelerinin ve yolcuların, karşılama sırasında olumsuz hava koşullarından korunabilecekleri bir kapalı alan bulunmadığını da vurgulayan Bağlıkaya, şöyle devam etti:

“Bu yapısal sorunu çözmek amacıyla yeni bir karşılama merkezi oluşturduk. Hem kapalı hem açık alanlarıyla hizmet verecek bu tesisin üyelerimize hayırlı olmasını diliyorum. İşbirlikleri için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı yönetimine teşekkür ediyorum. Misafirlerimize, ülkemize attığı ilk adımda kurumsal güveni ve sıcaklığı hissettirerek, Türkiye’nin turizm imajına önemli katkı sağlayacağız.”

Bağlıkaya, karşılama alanındaki sürecin, dijital rezervasyon ve kayıt altyapısı sayesinde koordineli bir şekilde yürütüleceğini aktardı.

Pilot uygulamanın yalnızca bir başlangıç olduğunu vurgulayan Bağlıkaya, ihtiyaç duyulan diğer havalimanlarında da TÜRSAB Meeting Point karşılama alanlarının açılmaya devam edeceğini ifade etti.

Davut Günaydın da fiziki yapısı ve hizmet kapasitesiyle öne çıkan bu merkez aracılığıyla üyelerinin en önemli operasyonel sıkıntılarından birini çözdüklerini vurguladı.

Günaydın, “Transfer ve ulaşımdaki eksiklikleri gidermek için gece gündüz çalışıyoruz. Burayı pilot bölge olarak seçtik. İstanbul Havalimanı’nda, Dalaman’da ve turizm yoğunluğunun yüksek olduğu tüm havalimanlarında da hayata geçirmeyi planlıyoruz” değerlendirmesinde bulundu.

Hasan Eker ise üyelerin bildirdikleri yolcularını bu alanda rahatça karşılayabileceğine değinerek, “Görevlilerimiz transfer araçlarını hemen bilgilendirecek ve araçlar, arka park alanından misafirlerini alacak” ifadelerini kullandı.

Karayolu Taşımacılık Ulaştırma ve Araç Kiralama İhtisas Başkanı Cem Türkkan da yolcu karşılamalarında ciddi sıkıntılar yaşayan acenteler için bu alanın önemli bir yatırım olduğunu kaydetti.